Dyrektor generalny OpenAI uważa, że sztuczna inteligencja dla biznesu jest przesadzona

Firma OpenAI aktywnie promuje rozwiązania korporacyjne oparte na generatywnej sztucznej inteligencji, ale niektórzy menedżerowie ostrzegają przed nadmiernymi oczekiwaniami. Ich zdaniem technologia ta nie jest jeszcze gotowa na fundamentalną zmianę procesów biznesowych.

Co wiadomo

Jest to opinia dyrektora operacyjnego OpenAI Brada Lightcapa. Według niego wiele firm oczekuje, że sztuczna inteligencja natychmiast rozwiąże wiele problemów, obniży koszty i zapewni wzrost. W rzeczywistości, jak dotąd, jest to tylko eksperymentalna technologia bez szerokiego praktycznego zastosowania.

OpenAI uruchomiło wersję korporacyjną ChatGPT w sierpniu 2023 roku. Od tego czasu wiele firm zdążyło skorzystać z oferty, ale Lightcap powiedział, że wciąż jest wiele firm na liście oczekujących.

Niektórzy pierwsi użytkownicy ChatGPT Enterprise narzekali na jakość doświadczenia AI. Według The Information, pracownicy Morgan Stanley nadal wolą rozmawiać z żywymi kolegami niż z chatbotem.

Zdarzały się również awarie w branży medialnej, gdzie sztuczna inteligencja nie generowała wysokiej jakości treści informacyjnych. Doprowadziło to wielu wydawców do porzucenia powiązanych eksperymentów.

Lightcap unikał pytań o codzienne operacje OpenAI po ostatnich zmianach kadrowych.

Źródło: CNBC