Google i Huawei obiecuje zapłacić $ 400 za złamanego Nexus 6P

Jeszcze w kwietniu 2017 użytkownicy złożyli zbiorowy pozew przeciwko Google i Huawei z powodu awarii smartfonów Nexus 6P. Od tego czasu trwają sądowe debaty, ale teraz Google i Huawei ogłosił swoją gotowość do rozstrzygnięcia sporu i zapłaty odszkodowania właścicielom urządzeń.

co się stało

Nexus 6P wydany w 2015 roku i stał się owocem wspólnej pracy Google i Huawei . Dokładniej, klientem był Google, a z Huawei podpisał kontrakt na wypracowanie i produkcję smartfonów.

Jednak po pewnym czasie, użytkownicy zaczęli narzekać na awarie w gadżetach. Oni samodzielnie wyłanczały się, aby ponownie uruchomić za jakiś czas, niezależnie od poziomu naładowania baterii. Ten problem wiązały z przegrzaniem procesorów Qualcomm Snapdragon 810na których działa Nexus 6P.

Pozew stwierdza, że firma wiedziała o problemie, ale nie zreagowała w żaden sosób i kontynuowała produkcję wadliwych smartfony. Jednak przez jakiś czas reakcja jednak się przeawiła: po pierwsze, użytkownik jest proszony o wymiane wadliwego urządzenia na nowy Nexus 6P, a następnie wymieniali je na Pixel XL.

Co postanowili

Aby rozstrzygnąć spór, Google i Huawei zgadzają się zapłacić odszkodowania właścicielom 6P Nexus: po $ 400 za każdy wadliwy produkt, który nabyły 25 września 2015 roku lub po tej dacie. Jeśli użytkownicy nie zapewniają niezbędnej dokumentacji - otrzymają po 75 $. Ci, którzy wymienili Nexus 6P na Pixel XL, otrzymają tylko 10 $. Łączna kwota odszkodowania jest szacowana na $ 9.75 miliona dolarów.

Ale to musi być zatwierdzone przez sąd dla całkowitego rozstrzygnięcia sporu. Kolejne spotkanie odbędzie się w dniu 9 maja.

Nawiasem mówiąc, to nie pierwszy raz producenci smartfone płacą klientom za wadliwe gadżety. Na przykład w ubiegłym roku LG rozdała po $ 425 za każdy niesprawny Nexus 5X.

Źródło: The Verge