OnePlus 10 Pro wyłącza się w Indiach z powodu problemów z ogrzewaniem

OnePlus boryka się z poważnym problemem jakościowym swoich flagowych smartfonów. Użytkownicy zgłaszają krytyczne usterki płyty głównej w modelach OnePlus 10 Pro i OnePlus 9 Pro, które prowadzą do nagłego wyłączenia urządzenia i znacznych kosztów naprawy.

Co wiadomo

Pojawiły się doniesienia o urządzeniach, które nagle przestały reagować, pozostawiając użytkowników z czarnymi ekranami i bez zasilania.

Jeden z właścicieli opisał, jak jego OnePlus 10 Pro, który początkowo doświadczał opóźnień i problemów z ciepłem, całkowicie się wyłączył. Pomimo wypróbowania różnych metod rozwiązywania problemów, telefon pozostał martwy. Centrum serwisowe znalazło płytę główną, która nie działała.

Inny przypadek dotyczył użytkownika OnePlus 10 Pro 5G, którego telefon zawiesił się po aktualizacji oprogramowania i przestał się ładować. Koszt naprawy wyniósł około 42 000 Rs.

Przypadki te wzbudziły obawy wśród konsumentów, którzy domagają się, aby OnePlus publicznie odniósł się do sytuacji i możliwych rozwiązań, takich jak bezpłatne naprawy lub przedłużone gwarancje.

Firma obecnie nie komentuje sprawy, ale negatywne opinie użytkowników podważają jakość marki.

Źródło: @OnePlusClub