Aktualizacja aplikacji Samsung SmartThings powoduje cykliczne restarty smartfonów z serii Galaxy S10, Note 10 i innych starszych modeli

Najnowsza aktualizacja aplikacji SmartThings firmy Samsung spowodowała poważne problemy dla użytkowników starszych modeli Galaxy, takich jak Galaxy S10 i Note 10.

Co wiadomo

Po zainstalowaniu SmartThings w wersji 2.2.02.11, wydanej 2 października, urządzenia zaczęły utknąć w pętli restartów. Problem dotyczył również modeli Galaxy A90 i M51, ale nie miał wpływu na Galaxy S10 Lite i Note 10 Lite.

Użytkownicy, którzy napotkali ten błąd, mogą przywrócić swoje urządzenia, wykonując przywrócenie ustawień fabrycznych za pomocą menu odzyskiwania. Spowoduje to jednak utratę wszystkich danych, które nie zostały zapisane w chmurze lub na innych nośnikach. Aby uniknąć tego problemu, zaleca się wyłączenie automatycznych aktualizacji aplikacji w Galaxy Store.

To nie pierwszy raz, kiedy aktualizacje Samsunga powodują problemy. Firma została wcześniej zmuszona do wycofania aktualizacji One UI 6.1.1.1 dla Galaxy S23 Ultra z powodu degradacji aparatu.

Źródło: Reddit