YouTube TV wypłaci 86 PLN (20 USD) odszkodowania subskrybentom z powodu blokady kanałów Disney

Subskrybenci YouTube TV otrzymają odszkodowanie w wysokości 86 PLN (20 USD) po tym, jak z serwisu zniknęły dziesiątki popularnych kanałów telewizyjnych, w tym ESPN, ABC News i Disney Channel. Powodem jest przeciągający się konflikt między YouTube a korporacją Disney dotyczący warunków nowej umowy licencyjnej.

Co wiadomo

W liście do użytkowników zespół YouTube TV poinformował, że instrukcje dotyczące aktywacji kredytu zostaną przesłane „w ciągu kilku dni”. Po potwierdzeniu bonus zostanie automatycznie uwzględniony przy następnej płatności za subskrypcję.

Rozumiemy, że utrata kontentu Disney powoduje frustrację i dziękujemy za cierpliwość

Porozumienie między YouTube a Disney miało zostać osiągnięte do 30 października, ale negocjacje utknęły w martwym punkcie. Obie strony nie doszły jeszcze do kompromisu co do wartości treści, dlatego transmisja kanałów Disney pozostaje zablokowana.

Według przedstawicieli YouTube TV firma „prowadzi negocjacje w dobrej wierze” i liczy na „osiągnięcie uczciwego porozumienia, aby przywrócić programy Disney na platformie”. Jednak terminy rozwiązania konfliktu nie zostały jeszcze podane.

Dla tych, których nawet 86 PLN (20 USD) nie pocieszą, YouTube TV oferuje możliwość zawieszenia subskrypcji, aby nie płacić za niedostępne kanały.

Kontekst

Ten incydent stał się kolejnym przykładem rosnącego napięcia między platformami streamingowymi a mediagigantami: obie strony coraz częściej spierają się o cenę treści, która bezpośrednio wpływa na subskrybentów. I choć 86 PLN (20 USD) to nie największe odszkodowanie, sam fakt jego wydania pokazuje, jak poważnie YouTube TV postrzega ryzyko utraty lojalności widowni.

Źródło: Engadget