Ujawniono przyczynę eksplozji POCO X3 - firma odda użytkownikowi nowy smartfon
Na drugi dzień gg redakcja donosiła o eksplodującym smartfonie POCO X3. Bardzo szybko firma skontaktowała się z użytkownikiem i podjęła próbę rozwiązania problemu.
Co się stało?
W momencie publikacji zeszłotygodniowego wpisu znana była jedynie wstępna reakcja POCO India. Przedstawiciele marki przypomnieli o priorytetach, wysokiej kontroli jakości produktów zgodnie z wszystkimi normami branżowymi itp.
Bardzo szybko firmie udało się ustalić przyczynę eksplozji smartfona. Okazało się, że użytkownik naprawiał swoje POCO X3 w nieautoryzowanym serwisie, gdzie zamiast oryginalnej części zamontowano duplikat panelu LCD. To właśnie spowodowało wybuch. Właściciel eksplodującego smartfona otrzymał jednak od firmy nowe urządzenie.
Xiaomi przypomina, że w przypadku uszkodzenia zaleca się powstrzymanie od samodzielnej naprawy smartfona i naprawę w nieautoryzowanych punktach serwisowych. Przy okazji, niedawno poinformowano, że firma spowolni szybkie ładowanie w telefonach, gdy zainstaluje nieoryginalną baterię.