Google zaczyna anulować zamówienia przedpremierowe na smartfony Pixel 6 i nie zwraca pieniędzy

Autor: Maksim Panasovskiy | 28.10.2021, 09:59

Google niedawno otworzył zamówienia przedpremierowe na Pixel 6 i Pixel 6 Pro, a teraz zaczął masowo anulować zamówienia użytkowników i nie zwracać żadnych pieniędzy w procesie.

Co wiadomo

Google Pixel 6 jest dostępny z 128 GB pamięci wewnętrznej za 599 dolarów, podczas gdy wariant z 256 GB pamięci ROM jest wyceniony na 699 dolarów. Wersja Pro w tych samych konfiguracjach jest o 300 dolarów droższa i jest również dostępna z 512 GB pamięci masowej za 1 099 dolarów. Firma rozdaje słuchawki Pixel Buds Series A na zamówieniach przedpremierowych.

Użytkownicy z USA zaczęli zgłaszać, że Google anuluje zamówienia przedpremierowe i nie daje zwrotów, tłumacząc to płatnością spoza Stanów Zjednoczonych, nawet jeśli nie jest to prawda. Co ciekawe, niektórym klientom udało się już zdobyć Pixel Buds Series A, zanim ich pre-order został anulowany przez producenta.

Review Dziennikarze Geek również napotkali te problemy. Podczas rozmowy z pomocą techniczną Google, nagłe anulowanie zamówień zostało przypisane do "usterki wdrożeniowej" i "problemu z warunkami sprzedaży". Jak firma poradzi sobie z tą sytuacją, dopiero się okaże.

Źródło: Review Geek