Amazon integruje sztuczną inteligencję w celu ułatwienia zakupów online

Amazon uruchomił nowe narzędzia oparte na generatywnej sztucznej inteligencji (Gen AI), aby poprawić jakość zakupów. Innowacje te są przeznaczone zarówno dla sprzedawców, jak i kupujących, upraszczając ich doświadczenia.

Co wiemy.

Jedną z kluczowych funkcji jest ulepszony pasek sugestii "Więcej takich". Teraz rekomendacje będą oparte na indywidualnych nawykach zakupowych i hobby. Uwzględniane będą również aktywności i życzenia sezonowe.

Ponadto Amazon udostępnia bezpłatne narzędzie do tworzenia filmów, które automatycznie generuje klipy na podstawie zdjęć produktów.

Amazon wprowadził również Project Amelia, chatbota, który zapewnia spersonalizowane rekomendacje i statystyki. Chociaż narzędzie to jest wciąż w fazie beta, obiecuje znacznie poprawić obsługę klienta.

Planuje się, że Project Amelia rozszerzy swoje możliwości do końca 2024 roku, stając się dostępnym dla większej liczby sprzedawców detalicznych.

Źródło: Android Headlines