Microsoft testuje Support Virtual Agent, asystenta AI do głębokiej interakcji użytkownika z ekosystemem Xbox

Kilka miesięcy temu poinformowano, że Microsoft opracowuje asystenta AI do głębokiej interakcji użytkownika z ekosystemem Xbox. Poinformowano, że chatbot będzie prezentowany w formie animowanej postaci i będzie w stanie reagować zarówno na zapytania tekstowe, jak i polecenia głosowe oraz odpowiadać na nie w szczegółowy sposób. A komunikacja rozpocznie się od frazy: "Jak mogę Ci dziś pomóc?".

Co już wiadomo

Na blogu Xbox Wire starszy menedżer produktu w Microsoft Gaming Megha Dudani powiedziała, że chatbot oparty na sztucznej inteligencji został nazwany Support Virtual Agent i jest już testowany przez uczestników programu Xbox Insider ze Stanów Zjednoczonych, a wkrótce będą mogli dołączyć do nich i użytkownicy z innych krajów.

Meghi Dudani zauważyła, że chatbot został zaprojektowany, aby "pomóc graczom Xbox skuteczniej rozwiązywać ich problemy związane z grami", "szybko uzyskuje dostęp do informacji z support.xbox.com, aby odpowiedzieć na pytania dotyczące wsparcia dla konsol Xbox i gier".

Żadna inna platforma do gier nie ma podobnego asystenta AI, więc Microsoft może być pierwszym, który zaoferuje graczom wyjątkowe wrażenia.

Źródło: Xbox Wire