Badanie wykazało, że ChatGPT zwiększa poczucie samotności
Niedawno wspólne badanie przeprowadzone przez OpenAI i MIT Media Lab wykazało korelację między korzystaniem z ChatGPT a poczuciem samotności.
Co wiemy
Jedno z nich zostało przeprowadzone przez OpenAI, analizując ponad 40 milionów interakcji z ChatGPT i ankiet użytkowników, a drugie przez MIT Media Lab, gdzie badano korzystanie z ChatGPT przez uczestników w okresie czterech tygodni. Badania te nie zostały jeszcze poddane wzajemnej weryfikacji.
Badanie MIT wykazało kilka sposobów, w jakie komunikacja ChatGPT, zarówno w formacie tekstowym, jak i głosowym, może wpływać na stan emocjonalny danej osoby. Ogólny wniosek jest taki, że im więcej użytkowników wchodzi w interakcję z ChatGPT, tym bardziej wzrasta ich samotność i zmniejsza się ich socjalizacja.
Ilustracja autorstwa OpenAI. Zdjęcie: OpenAI
Na przykład uczestnicy, którzy mieli już zaufanie do chatbota i emocjonalne przywiązanie w relacjach międzyludzkich, czuli się bardziej samotni i emocjonalnie zależni od ChatGPT podczas badania. Było to jednak mniej wyraźne w trybie głosowym ChatGPT, zwłaszcza gdy bot mówił neutralnym tonem. Omawianie tematów osobistych również często prowadziło do poczucia samotności, podczas gdy rozmowy na tematy ogólne częściej prowadziły użytkowników do zależności emocjonalnej.
Według badania OpenAI, intensywna emocjonalnie komunikacja z ChatGPT była typowa tylko dla niewielkiej grupy aktywnych użytkowników, którzy korzystali z zaawansowanego trybu głosowego.
Badania mają pewne ograniczenia, w tym krótki okres obserwacji i brak grupy kontrolnej w badaniu MIT. Niemniej jednak wyniki te potwierdzają, że komunikacja ze sztuczną inteligencją może rzeczywiście mieć psychologiczny wpływ na użytkowników. Podkreśla to znaczenie zrozumienia konsekwencji, jeśli taka komunikacja stanie się normą w życiu codziennym.
Źródło: OpenAI
