Otter uruchamia aktywowanego głosem agenta AI dla firm

Firma Otter, znana z rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji, ogłosiła wprowadzenie na rynek nowego asystenta głosowego Otter Meeting Agent.

Co to jest

Narzędzie to zostało zaprojektowane w celu poprawy efektywności spotkań online i interakcji w czasie rzeczywistym. Meeting Agent jest w stanie analizować dane z bazy spotkań firmy, odpowiadać na pytania, planować przyszłe wydarzenia i redagować wiadomości e-mail przy użyciu naturalnej interakcji głosowej.

Agent obsługuje obecnie platformę Zoom, a w nadchodzących tygodniach zostanie zintegrowany z Microsoft Teams i Google Meet. Oprócz Meeting Agent, Otter.ai wprowadził również Sales Agent, który pomaga przedstawicielom handlowym zamykać transakcje i obsługiwać reklamacje, oraz Sales Development Agent (SDR), który może autonomicznie demonstrować produkty. Rozwiązania te są dostępne dla klientów korporacyjnych i mają na celu optymalizację przepływu pracy.

Firma planuje dalszy rozwój, w tym wypuszczenie agentów specjalizujących się w marketingu, rekrutacji i innych funkcjach.

Źródło: The Verge