U Sony problem: firma wstrzymała sprzedaż flagowego smartfona Xperia 1 VII z powodu skarg na urządzenie

Sony pilnie wstrzymała sprzedaż flagowego smartfona Xperia 1 VII, który zadebiutował w maju na japońskim rynku.

Co wiadomo

Firma podjęła tę decyzję z powodu ogromnej liczby skarg użytkowników na problemy techniczne. Zgłaszają oni, że smartfon samodzielnie się resetuje, po czym istnieje wysokie ryzyko, że w ogóle się nie włączy.

Sony jak na razie nie udostępniła informacji, czy problem wynika z awarii oprogramowania, czy jest związany z częścią sprzętową urządzenia, ale na razie wycofuje smartfon ze sprzedaży, a tym, którzy go już zakupili, zaleca przeprowadzenie wymuszonego resetu i zainstalowanie najnowszej wersji oprogramowania.

Japoński producent ma nadzieję na usunięcie problemów technicznych w najbliższej aktualizacji, ale kiedy to nastąpi — na razie nie wiadomo.

Źródło: Sony