Zakaz sprzedaży Apple Watch Series 9 i Watch Ultra Series 2 uniemożliwia również naprawę wielu zegarków

Ze względu na spór patentowy z Masimo, Apple zostało już zmuszone do zaprzestania sprzedaży Apple Watch Series 9 i Watch Ultra Series 2 w Stanach Zjednoczonych: od 21 grudnia zegarki nie są dostępne na oficjalnej stronie internetowej, a od jutra, 24 grudnia, znikną z półek sklepów Apple. Jak się jednak okazuje, zakaz ten dotyczy również naprawy wielu modeli Apple Watch.

Co to oznacza

Apple poinformowało pracowników obsługi klienta, że naprawy pogwarancyjne i pełne wymiany gadżetów nie będą dostępne dla Apple Watch Series 6 i nowszych wersji (z wyłączeniem SE) przez okres obowiązywania zakazu. Gdy ograniczenia te zostaną zniesione, firma wyśle powiadomienia do klientów.

Podkreślamy, że smartwatche z gwarancją lub rozszerzonym programem AppleCare Plus nie zostaną dotknięte zakazem - można je naprawić.

Spór patentowy dotyczy czujnika poziomu tlenu we krwi, który zadebiutował w Apple Watch Series 6 i jest wbudowany w prawie wszystkie nowsze modele. Apple chce opracować aktualizację w celu rozwiązania problemu, ale przedstawiciele Masimo powiedzieli, że problem jest głównie związany ze sprzętem i wymagałby bardziej dogłębnych zmian.

Źródło: Bloomberg