Użytkownicy AirPods Pro 3 skarżą się na ból i krwawienie z uszu

Coraz więcej właścicieli słuchawek AirPods Pro 3 zgłasza ból, skaleczenia, a nawet krwawienie w uszach po regularnym użytkowaniu.

Co wiadomo

Problem wiąże się z nowym czujnikiem rytmu serca, który znajduje się wewnątrz słuchawki. Użytkownicy twierdzą, że to właśnie on naciska na to samo miejsce w uchu – koło małej chrząstki przy wejściu do kanału słuchowego.

Na Reddit jest już dziesiątki podobnych historii. Ludzie piszą, że po kilku godzinach noszenia uszy zaczynają boleć, a potem pojawiają się zadrapania, a nawet krew. Jeden użytkownik o nicku lyao1235, pokazał zdjęcie z lewym uchem, które zaczęło krwawić po locie. Inni zgłaszają te same rany na obu uszach.

Kupującym, którzy skarżyli się w sklepach Apple Store na ból w uszach lub nierówne szwy na obudowie, pracownicy oświadczyli, że defektów produkcyjnych nie wykryto, więc zwrot jest niemożliwy ze względu na przepisy higieniczne.

Użytkownik Reddit Miry404 opowiedział, że nawet po demonstracji problemu i sprawdzeniu wszystkich rozmiarów nakładek, odmówiono mu zwrotu. Według niego, personel zapewniał, że ze słuchawkami "wszystko jest w porządku" i zaproponował wypróbowanie innych nakładek.

Inni właściciele dzielili się podobnymi doświadczeniami: wymiana lub zwrot nie były dokonywane, jeśli nie było widocznych fizycznych uszkodzeń. Niemniej jednak niektórym udało się uzyskać wymianę poprzez wsparcie online, choć takie przypadki były sporadyczne.

Źródło: Headphonesty